近日，世纪佳缘旗下上海花千树信息科技有限公司因骗取消费者价款梗概用度而不提供梗概不按照商定提供商品梗概工作，被上海市杨浦区市集监督处置局罚金20万元。

　　上海市市集监管局网站公布的行政处罚决定书浮现，当事东谈主主要从事互联网端的婚配先容婚保会员工作，为“世纪佳缘”app的目标处置者。自2023年6月至9月，当事东谈主对多名消费者未能按照售前商定内容提供工作。同期，2023年6月至8月，当事东谈主在向2名消费者销售付费会员工作中，部分款项未奉告消费者具体的工作数目、质料等，上述工作居品波及工作费计东谈主民币106960元。

　　世纪佳缘关联公司本年累计被罚85万

　　企查查APP浮现，上海花千树信息科技有限公司开拓于2004年，注册成本1亿元，法定代表东谈主系孙鹏轩。鼓励信息浮现，该公司由百合佳缘收罗集团股份有限公司全资子公司天津百合时期钞票处置有限公司100%持股。风险信息浮现，本年以来，上海花千树信息科技有限公司已累计被罚85万元。

　　早在2022年11月，世纪佳缘就曾因工作问题堕入合同纠纷。据媒体报谈，广东的陈女士浪费68800元插足世纪佳缘的“婚保工作”，先后见了13名男性均莫得后续，后世纪佳缘以合同工作为止为由不再提供工作。陈女士条款退款遭拒后告状世纪佳缘，法院认定世纪佳缘职责主谈主员签约时有指引性谈话，判决退给陈女士1万元。

　　多家婚恋平台曾被315晚会点名

　　值得一提的是，本年央视3·15晚会曝光赞理网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋平台涉嫌用优质的异性资源、0门槛的诱东谈主告白、凿凿有据的成效案例算作噱头，诓骗消费者。对此，世纪佳缘致歉称，第一技术开拓高出看望小组，全面介入关连看望职责。当今公司已条款报谈中所涉门店暂停一切目标行径，全面接管政府王法部门和公司里面的看望职责。同期，公司里面也已初始要紧核查设施，全面看望业务中出现的关连舛误与问题。赞理网官方微博发布致歉声明，称在第一技术开拓专项小组，接纳最严措施，全面长远看望独立即处理关连问题。

　　连年来，对于婚恋、交友平台的投诉量一直处于居高不下，其中荒谬一部分与其培训课程相关。“握造杜撰对象”“指引消费”“信息审核不严”等等，还是成为婚恋平台的重灾地。据此前媒体报谈，有记者先后通过赞理网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的口试，成为了又名“婚恋红娘”。在专科培训中，讲师强调最初要“抛钓饵”，握造安妥客户情意的“杜撰东谈主”；接着通过客户的消费习气、入款等信息“筛选客户有莫得钱”;接下来，“堵死客户的其他可能性”，让客户把婚恋平台当成惟一但愿，用年级焦急、生养焦急、离婚后小孩的感受等痛点，指引消费者购买价钱动辄上万元的会员工作。那么这套经过下来，消费者真实能在平台匡助下，找到“合适的东谈主”吗？有东谈主向记者反应“(通过平台)细目恋爱关系，然后发现此男士并非光棍”。

　　找婚介工作？请擦亮眼睛

　　连年来，大部分婚介工作机构存在如下问题：信息审核不严；布景信息审核不严；“红娘”天赋有待治安；骨子工作与答允不符；退款难；存在消费者个东谈主信息表示隐患等诸多问题。

　　2023年9月27日，中央网信办组织召开宇宙网信系统视频会议，部署开展“晴明·活命工作类平台信息内容整治”专项行径。治安婚恋交友、影视点评等活命工作类平台信息内容发布。讼师示意，若是婚恋平台在提供婚介工作过程中，未能尽到基本审查义务和严慎戒备思意思务，消费者因此遭遇侵害的，依据《民法典》，婚恋平台应在其过错畛域内抵消费者的失掉承担民事抵偿连累。

　　消协组织指示消费者，接管婚介工作时应在意以下4点：最初，应聘请证照都全、限制较大、较正规的婚介机构。其次，与婚介工作机构坚强左券时，不要轻信理论答允，对婚介过程中的细节及婚介失败的处理决议等应提前协商并写入合同、左券中。再次，消费者向婚介网站、工作门店汇款时，应先稽查对方提供的汇款账户是否与其称号一致，若是汇款账户为个东谈主，一定要高度警惕。终末，付费后要提真金不怕火正规的工作字据，并保留好消费字据和左券。

　　（海报新闻剪辑 王锦川 概括中新经纬、中国消费者报、央视财经、企查查等）